NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
✔ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
✔ Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng
✔ Sản phẩm không đúng 100% về chất lượng và nguồn gốc
✔ Sản phẩm giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ CHUNG
✔ “Một đổi một” đối với những sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất
✔ Còn đầy đủ bao bì, vỏ hộp, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ..
✔ Còn đầy đủ hóa đơn bán lẻ của cửa hàng
✔ Thời gian đổi hàng không quá 1 ngày kể từ khi nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai ký nhận của bên giao hàng).
✔ Tuy nhiên đối với một số sản phẩm chúng tôi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả giống như trên, trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm đó.
Chỉ Nhận Hàng Còn Mới Nguyên Seal Chưa Qua Sử Dụng!
QUY ĐỊNH HOÀN TIỀN
✔ Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do Bebajapan chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về Bebajapan
✔ Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, cửa hàng Bebajapan cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại cửa hàng Bebajapan hoặc chuyển khoản cho khách hàng. Thời gian hoàn lại trong vòng 1 ngày làm việc.